AGB von Snorly.de
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Enerto GmbH
Betreiber von Snorly.de
Stand: Januar 2025
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Plattform Snorly.de zwischen der Enerto GmbH, Lange Reihe 29, 20099 Hamburg, Deutschland (nachfolgend „Snorly“ oder „wir“) und den Nutzern der Plattform (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) abgeschlossen werden.
1.2. Snorly vermittelt den Kauf und die Herstellung von individuell angefertigten Schnarchschienen zwischen dem Kunden und ausgewählten Zahnlaboren (nachfolgend „Hersteller“). Der Vertrag über die Herstellung und Lieferung des Produkts kommt direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Zahnlabor zustande.
1.3. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungen von Snorly
2.1. Snorly stellt über die Plattform die Möglichkeit bereit, individuell angefertigte Schnarchschienen bei zertifizierten Zahnlaboren zu bestellen.
2.2. Snorly agiert ausschließlich als Vermittler. Der eigentliche Herstellungsvertrag wird zwischen dem Kunden und dem Zahnlabor geschlossen.
2.3. Snorly übernimmt die Zahlungsabwicklung im Auftrag des Zahnlabors und stellt den Kundenservice zur Verfügung, um Fragen oder Beschwerden zu bearbeiten.
3. Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte auf der Plattform Snorly.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
3.2. Mit der Bestellung eines Produkts durch den Kunden über die Plattform gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags mit dem Zahnlabor ab.
3.3. Snorly bestätigt den Eingang der Bestellung im Namen des Zahnlabors durch eine automatische E-Mail. Mit der Annahme der Bestellung durch das Zahnlabor kommt der Vertrag zustande.
4. Zahlungsabwicklung
4.1. Die Bezahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (https://stripe.com/de/legal/consumer). Stripe verarbeitet die Zahlung des Kunden und verteilt den Betrag gemäß den vertraglich festgelegten Zahlungsregelungen direkt an das Zahnlabor (Hersteller) und an Snorly (Vermittlungsprovision).
4.2. Snorly agiert als Vermittler und ist nicht der Empfänger der vollständigen Kundenzahlung. Der Kunde zahlt den Betrag an Stripe, das Zahnlabor ist der Hauptzahlungsempfänger.
5. Lieferung und Herstellung
5.1. Die Herstellung und Lieferung der Schnarchschiene erfolgt durch das Zahnlabor. Die Lieferzeit hängt von der Zusammenarbeit des Kunden (z. B. rechtzeitige Zusendung des Abdrucks) und den Kapazitäten des Zahnlabors ab.
5.2. Snorly übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch das Zahnlabor verursacht werden.
6. Haftung und Gewährleistung
6.1. Snorly haftet nicht für die Qualität, Funktionalität oder Gebrauchstauglichkeit der vom Zahnlabor hergestellten Schnarchschienen.
6.2. Gewährleistungsansprüche sind direkt an das Zahnlabor zu richten. Snorly unterstützt den Kunden bei der Kontaktaufnahme mit dem Zahnlabor.
6.3. Snorly haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch Snorly, deren gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
7. Rückgabe und Widerruf
7.1. Individuell angefertigte Produkte (wie Schnarchschienen) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie speziell nach den Vorgaben des Kunden gefertigt werden.
7.2. Im Falle von Mängeln oder Beschwerden unterstützt Snorly den Kunden bei der Abwicklung mit dem Zahnlabor.
8. Datenschutz
8.1. Snorly erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der [Datenschutzerklärung](https://snorly.de/agb-datenschutz).
8.2. Die Weitergabe von Daten an das Zahnlabor erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung.
9. Änderungen der AGB
9.1. Snorly behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
9.2. Änderungen der AGB werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die Änderungen als akzeptiert.
10. Schlussbestimmungen
10.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann ist.
Enerto GmbH
Lange Reihe 29
20099 Hamburg
Geschäftsführer: Simon Wilmes, David Dickopf
Handelsregister: HRB 185821
E-Mail: info@snorly.de