Datenschutzerklärung für Snorly Schnarchtracker
Stand: 16. September 2026
Verantwortlicher und Kontakt
Snorly GmbH, Stresemannstraße 84, 22769 Hamburg, Deutschland, vertreten durch Simon Wilmes. Für Fragen zur App und zum Datenschutz erreichst du uns unter support@snorly.de. Weitere Angaben stehen im Impressum.
Aufnahme und Auswertung auf deinem iPhone
Die App nutzt das Mikrofon nur für eine von dir gestartete Aufnahme. Ton, erkannte Geräuschereignisse, Zeit- und Intensitätswerte sowie freiwillige Angaben zur Schiene, zu Einflussfaktoren, Erholung und Notizen werden auf deinem iPhone verarbeitet. Damit stellen wir die von dir angeforderten Aufnahme- und Auswertungsfunktionen bereit (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Mikrofonberechtigung erteilst du in iOS und kannst sie dort jederzeit entziehen.
Ergebnisse, Notizen und Audio liegen lokal. Die Ergebnisdatenbank und die Audioablagen sind von iCloud-Gerätesicherungen ausgenommen. Es gibt keine Cloud-Synchronisierung oder Wiederherstellung deiner Nächte durch Snorly. Du kannst Ergebnisse als Datei exportieren; über das Ziel entscheidest du selbst. Für von dir exportierte Kopien gelten die Einstellungen und Bedingungen des gewählten Ziels.
Audio-Ausschnitte werden nach 30 Tagen bei der nächsten Ausführung der Bereinigung in der App entfernt. Ist die App geschlossen, kann sie Dateien nicht selbst löschen. Du kannst Audio auch vorher in der jeweiligen Nacht löschen, ohne die Ergebnisse zu entfernen. Ergebnisse und persönliche Angaben bleiben bis zum Löschen der Nacht, zum vollständigen Zurücksetzen oder zum Entfernen der App gespeichert. Aufbewahrte Originalaufnahmen für die technische Nachbearbeitung bleiben ebenfalls lokal. Sie können bei Speicherknappheit früher entfernt werden. Die 30-Tage-Frist der Ausschnitte gilt nicht für diese Originalaufnahmen; mit „Audio löschen“, „Nacht löschen“ oder dem vollständigen Zurücksetzen entfernst du auch die Originalaufnahmen.
Kundenzugang und Apple-Abos
Für den Kundenzugang verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, Anmeldecodes, eine interne Nutzerkennung und die Zuordnung zu deiner berechtigten Snorly-Bestellung. Wir prüfen damit deinen Zugang und halten die Anmeldung auf dem Gerät. Die Anmeldung überträgt keine Nächte oder Audioaufnahmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Kontodaten bleiben bis zur Löschung deines App-Kontos gespeichert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Apple wickelt Käufe, Probezeiten und Abonnements ab. Die App liest von Apple bereitgestellte Produkt- und Transaktionsinformationen einschließlich Laufzeit und Berechtigungsstatus, um deinen Zugang zu prüfen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zahlungsdaten erhält Snorly dadurch nicht. Für Apples eigene Verarbeitung gilt Apples Datenschutzerklärung.
Freiwillige Ergebnisfreigabe an den Support
Du kannst nach ausdrücklicher Bestätigung entweder alle bisher gespeicherten und künftig abgeschlossenen Nächte bis zum Stoppen oder einmalig die letzten 7 beziehungsweise 14 Tage freigeben. Vor der Bestätigung zeigt die App Anzahl und Datumsspanne. Übertragen werden Zeitpunkt und Dauer, Score, Geräusch- und Phasenwerte, erkannte Ereignisse, ausgewählte Faktoren und Erholungsbewertung. Audio, Freitextnotizen, Gerätemodell und interne Rohpegel-Reihen werden nicht übertragen.
Die Freigabe ist freiwillig und dient ausschließlich der Bearbeitung deines Supportfalls. Weil die Ergebniswerte Rückschlüsse auf deine Gesundheit ermöglichen können, stützen wir die Verarbeitung auf deine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Freigabe kannst du die übrigen App-Funktionen und den lokalen Export weiter nutzen.
Unter „Daten & Support“ kannst du die Freigabe jederzeit für die Zukunft stoppen. Ausstehende und künftige Übertragungen enden; bereits übertragene Kopien werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Ihre Löschung kannst du unter support@snorly.de verlangen. Wir bearbeiten Löschwünsche manuell. Die Kopien werden für die Bearbeitung deines Supportanliegens gespeichert; eine automatische Löschfrist ist derzeit nicht eingerichtet. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Dienstleister und internationale Verarbeitung
Für Anmeldung und Datenbanken nutzen wir Supabase Pte. Ltd., Singapur. Die App-Datenbank und die Datenbank unseres Auftragsmanagements sind in Frankfurt am Main eingerichtet. Das Auftragsmanagement wird über Vercel Inc., USA, betrieben. Anmeldecodes werden über Resend (Plus Five Five, Inc., USA) versendet; dabei werden Empfängeradresse, Mailinhalt und Zustellinformationen verarbeitet. Support-Ergebnisdaten werden nicht als Anmeldemail versendet. Nur berechtigte Personen bei Snorly erhalten Zugriff auf freigegebene Supportdaten.
Bei diesen Diensten können technische Verbindungs- und Sicherheitsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt und Fehlerstatus, anfallen. Sie dienen dem Betrieb, der Zustellung und der Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse an einem sicheren Dienst). Sie werden nicht für Werbeprofile verwendet und nur so lange gespeichert, wie dies für diesen Zweck erforderlich ist.
Trotz des Datenbankstandorts können Dienstleister und Unterauftragnehmer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA und Singapur. Die Auftragsverarbeitungsbedingungen der Anbieter sehen hierfür insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln vor. Einzelheiten zu den Schutzmaßnahmen und Unterauftragnehmern findest du bei Supabase, Vercel und Resend. Eine Kopie der für deine Daten einschlägigen Garantien kannst du auch bei uns anfragen.
Nutzungsanalyse
Unter „Daten & Support“ kannst du freiwillig Nutzungsdaten freigeben. Die Einstellung ist zunächst aus. Erst nach deiner Bestätigung werden Aktivierung, erste gespeicherte Nacht, Wiederkehr an einem späteren Tag, aktiver oder inaktiver Apple-Kaufstatus und Aufnahmefehler erfasst, um die Nutzung und Zuverlässigkeit der App zu verbessern. Audio, Schnarchwerte, Freitextnotizen, E-Mail-Adresse, Kundenkennung und dauerhafte Gerätekennungen werden dabei nicht übertragen.
Die App sendet über Supabase ausschließlich den jeweiligen Ereignistyp und die Fassung deiner Einwilligung. Der Server erhöht einen gemeinsamen Tageszähler. Es werden keine einzelnen Analytics-Ereignisse oder Nutzerprofile gespeichert. Deine Einwilligung und lokale Markierungen zur Vermeidung von Mehrfachzählungen werden auf dem iPhone gespeichert. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit anwendbar, § 25 Abs. 1 TDDDG.
Du kannst die Einstellung jederzeit wieder ausschalten; weitere Übertragungen enden. Bereits gebildete Summen lassen sich keiner einzelnen Person zuordnen und bleiben für Zeitvergleiche erhalten. Technische Verbindungsdaten beim Dienstleister sind hiervon getrennt und unter „Dienstleister und internationale Verarbeitung“ beschrieben. Die Nutzung der übrigen App ist ohne diese Einwilligung möglich.
Löschung und deine Rechte
Die Kontolöschung in der App entfernt dein App-Konto und zugehörige Serverdaten einschließlich Supportkopien; anschließend werden lokale Nächte und Dateien entfernt. Schlägt ein notwendiger Schritt fehl, zeigt die App keinen vollständigen Erfolg an. Deine Schienenbestellung und gesetzlich aufzubewahrende Geschäftsunterlagen werden durch die App-Kontolöschung nicht gelöscht. Ein Apple-Abo musst du zusätzlich bei Apple kündigen.
Nach den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Aufenthaltsort oder beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit (datenschutz-hamburg.de).
Wir verwenden deine App-Daten nicht für personalisierte Werbung oder automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung. Bei einer Änderung des Zwecks oder Umfangs einer einwilligungsbedürftigen Verarbeitung fragen wir erneut nach deiner Einwilligung.
