Politique de confidentialité de Snorly Schnarchtracker

Politique source du 25 septembre 2026. Traduction française : 8 octobre 2026.

Responsable du traitement et contact

Snorly GmbH, Stresemannstraße 84, 22769 Hambourg, Allemagne, représentée par Simon Wilmes. Pour toute question sur l’app et la confidentialité, contacte-nous à support@snorly.de. Tu trouveras d’autres informations dans les mentions légales.

Enregistrement et analyse sur ton iPhone

L’app utilise le microphone uniquement pour un enregistrement que tu démarres. Le son, les événements sonores détectés, les valeurs de temps et d’intensité ainsi que les informations facultatives sur ta gouttière, les facteurs d’influence, ton repos et tes notes sont traités sur ton iPhone. Nous fournissons ainsi les fonctions d’enregistrement et d’analyse que tu demandes (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Tu accordes l’autorisation du microphone dans iOS et peux l’y retirer à tout moment.

Les résultats, notes et fichiers audio sont stockés localement. La base de résultats et les emplacements de stockage audio sont exclus des sauvegardes iCloud de l’appareil. Snorly ne propose ni synchronisation dans le cloud ni restauration de tes nuits. Tu peux exporter les résultats dans un fichier et choisir toi-même sa destination. Les copies que tu exportes sont soumises aux réglages et conditions de la destination choisie.

Les extraits audio sont supprimés après 30 jours, lors du prochain nettoyage effectué dans l’app. Lorsque l’app est fermée, elle ne peut pas supprimer les fichiers. Tu peux aussi supprimer l’audio plus tôt dans la nuit concernée, sans supprimer les résultats. Les résultats et informations personnelles restent enregistrés jusqu’à la suppression de la nuit, la réinitialisation complète ou la suppression de l’app. Les enregistrements originaux conservés pour le retraitement technique restent également locaux. Ils peuvent être supprimés plus tôt si l’espace de stockage est insuffisant. Le délai de 30 jours des extraits ne s’applique pas à ces originaux ; « Supprimer l’audio », « Supprimer la nuit » ou la réinitialisation complète suppriment aussi les enregistrements originaux.

À partir de la version 1.1, pour les nouvelles nuits enregistrées, les fichiers audio originaux sont supprimés après l’enregistrement et la vérification réussis des extraits sélectionnés. Si cette étape n’aboutit pas, les fichiers originaux peuvent rester stockés localement pour la récupération ou le retraitement technique. La mise à jour ne modifie pas les nuits existantes ; les informations ci-dessus restent applicables aux originaux qu’elles contiennent encore.

Accès client et abonnements Apple

Pour l’accès client, nous traitons ton adresse e-mail, les codes de connexion, un identifiant utilisateur interne et le lien avec ta commande Snorly éligible. Cela nous permet de vérifier ton accès et de maintenir ta connexion sur l’appareil. La connexion ne transfère ni nuits ni enregistrements audio. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Les données du compte sont conservées jusqu’à la suppression de ton compte dans l’app, sauf obligation légale de conservation.

Apple gère les achats, périodes d’essai et abonnements. L’app lit les informations sur les produits et transactions fournies par Apple, y compris la durée et le statut des droits d’accès, pour vérifier ton accès (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Snorly ne reçoit aucune donnée de paiement par ce biais. La politique de confidentialité d’Apple s’applique aux traitements propres à Apple.

Partage facultatif des résultats avec l’assistance

Après confirmation expresse, tu peux partager soit toutes les nuits déjà enregistrées et celles terminées par la suite jusqu’à l’arrêt du partage, soit, une seule fois, les 7 ou 14 derniers jours. La portée du partage est décrite avant son activation. Sous « Détails et portée », tu peux choisir entre toutes les nuits passées et à venir et les 7 ou 14 derniers jours. Les données transmises comprennent l’heure et la durée, le score, les valeurs sonores et de phases, les événements détectés, les facteurs sélectionnés et l’évaluation du repos. L’audio, les notes libres, le modèle de l’appareil et les séries internes de niveaux sonores bruts ne sont pas transmis.

Le partage est facultatif et sert exclusivement à traiter ta demande d’assistance. Les résultats pouvant permettre de tirer des conclusions sur ta santé, le traitement repose sur ton consentement explicite conformément à l’article 9, paragraphe 2, point a, conjointement avec l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Sans partage, tu peux continuer à utiliser les autres fonctions de l’app et l’export local.

Sous Profil → Aide et assistance → Partager les résultats, tu peux arrêter le partage à tout moment pour l’avenir. Les transferts en attente et futurs cessent ; les copies déjà transmises ne sont pas automatiquement supprimées. Tu peux demander leur suppression à support@snorly.de. Nous traitons les demandes de suppression manuellement. Les copies sont conservées pour traiter ta demande d’assistance ; aucun délai de suppression automatique n’est actuellement configuré. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements déjà effectués.

Prestataires et traitement international

Nous utilisons Supabase Pte. Ltd., Singapour, pour la connexion et les bases de données. La base de l’app et celle de notre gestion des commandes sont configurées à Francfort-sur-le-Main, en Allemagne. La gestion des commandes est hébergée par Vercel Inc., États-Unis. Les codes de connexion sont envoyés via Resend (Plus Five Five, Inc., États-Unis), qui traite l’adresse du destinataire, le contenu du message et les informations de livraison. Les résultats destinés à l’assistance ne sont pas envoyés dans les e-mails de connexion. Seules les personnes autorisées chez Snorly ont accès aux données partagées avec l’assistance.

Ces services peuvent recueillir des données techniques de connexion et de sécurité, notamment l’adresse IP, l’horodatage et le statut d’erreur. Elles servent au fonctionnement, à la livraison et à la prévention des abus (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD ; intérêt légitime à fournir un service sûr). Elles ne servent pas à établir des profils publicitaires et ne sont conservées que le temps nécessaire à cette fin.

Malgré la localisation des bases, les prestataires et sous-traitants ultérieurs peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis et à Singapour. Leurs conditions de traitement prévoient notamment les clauses contractuelles types de l’UE pour ces transferts. Les informations sur les garanties et sous-traitants sont disponibles auprès de Supabase, Vercel et Resend. Tu peux aussi nous demander une copie des garanties applicables à tes données.

Analyse de l’utilisation

Sous Profil → Données et confidentialité → Partager les données d’utilisation, tu peux partager volontairement des données d’utilisation. Le réglage est désactivé au départ. Ce n’est qu’après ta confirmation que sont recueillis l’activation, la première nuit enregistrée, le retour un jour ultérieur, le statut actif ou inactif d’achat Apple et les erreurs d’enregistrement, afin d’améliorer l’utilisation et la fiabilité de l’app. L’audio, les valeurs de ronflement, les notes libres, l’adresse e-mail, l’identifiant client et les identifiants persistants de l’appareil ne sont pas transmis.

L’app envoie via Supabase uniquement le type d’événement et la version de ton consentement. Le serveur incrémente un compteur quotidien commun. Aucun événement d’analyse individuel ni profil utilisateur n’est enregistré. Ton consentement et les marqueurs locaux évitant les doubles comptages sont enregistrés sur ton iPhone. Les bases juridiques sont l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et, le cas échéant, l’article 25, paragraphe 1 de la loi allemande TDDDG.

Tu peux désactiver le réglage à tout moment ; les transferts suivants cessent. Les totaux déjà constitués ne peuvent être attribués à une personne et sont conservés pour les comparaisons dans le temps. Les données techniques de connexion du prestataire sont distinctes et décrites sous « Prestataires et traitement international ». Les autres fonctions de l’app restent utilisables sans ce consentement.

Suppression et tes droits

La suppression du compte dans l’app supprime ton compte et les données serveur associées, y compris les copies de l’assistance ; les nuits et fichiers locaux sont ensuite supprimés. Si une étape nécessaire échoue, l’app n’annonce pas une réussite complète. La suppression du compte dans l’app ne supprime pas ta commande de gouttière ni les documents commerciaux soumis à une obligation légale de conservation. Tu dois résilier séparément un abonnement Apple auprès d’Apple.

Dans les conditions prévues par la loi, tu disposes des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité. Tu peux t’opposer aux traitements fondés sur un intérêt légitime pour des raisons tenant à ta situation particulière. Tu peux retirer ton consentement à tout moment pour l’avenir. Tu peux déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, notamment celle de ton lieu de résidence ou du Commissaire de Hambourg à la protection des données et à la liberté d’information (datenschutz-hamburg.de).

Nous n’utilisons pas tes données de l’app pour de la publicité personnalisée ou des décisions automatisées produisant des effets juridiques ou d’importance comparable. Si la finalité ou la portée d’un traitement nécessitant un consentement change, nous te demanderons à nouveau ton consentement.